민원/정보공개민원안내민원후견인제도
민원후견인제도
생거진천 행복교육
목적
민원 1회방문 처리제의 원활한 운영을 위하여 민원에 대한 상담, 민원인의 대리(지원), 미비점 보완 · 안내 등 민원인의 직무를 수행하여 민원인에게 최대한 편의를 제공하고 민원이 신속하고 공정하게 처리될 수 있도록 하는 데 목적이 있음.
근거법령
- 민원처리에관한법률 제33조(민원후견인의 지정·운영)
- 민원처리에관한법률시행령 제37조(민원후견인의 지정·운영)
후견인의 자격
- 민원처리에 경험이 많고,
- 해당분야(담당)의 업무에 능통한 자
후견인의 의무
- 민원처리방법에 관한 민원인과의 상담
- 민원인의 실무종합심의회 및 민원조정위원회에서 민원인의 보좌
- 민원서류 보완 등의 지원
- 민원처리과정 및 결과의 안내
주요민원별 후견인 명단
| 부서명 (전화번호) | 후 견 인 | 후견인 주요 담당업무 | |
|---|---|---|---|
| 직위(급) | 성명 | ||
| 유초등교육팀 043-530-5310 |
장학사 | 최선미 |
|
| 중등교육팀 043-530-5320 |
장학사 | 정정희 |
|
| 체육교육팀 043-530-5330 |
장학사 | 이학수 |
|
| 정보지원팀 043-530-5325 |
지방전산 주사 |
김미경 |
|
| 보건급식팀 043-530-5340 |
지방식품 위생주사 |
박시은 |
|
| 학교지원팀 043-530-5332 |
장학사 | 정상미 |
|
| 생활교육팀 043-530-5360 |
장학사 | 한상준 |
|
| 행복교육팀 특수교육팀 043-530-5366 |
장학사 | 도숙희 |
|
| 총무팀 043-530-5350 |
지방교육 행정주사 |
정문용 |
|
| 행정팀 043-530-5370 |
지방교육 행정주사 |
안미란 |
|
| 재무팀 043-530-5380 |
지방교육 행정주사 |
조정희 |
|
| 시설사업팀 043-530-5390 |
지방시설 주사 |
김용도 |
|
| 학교시설지원팀 043-530-5395 |
지방공업 주사 |
이 용 |
|
기타사항
복합민원에 대해서는 민원인이 원할 경우에만 지정
- 건축사에 의한 건축허가처럼 전문적 지식을 가진 민원대행자가 있는 경우 지정 생략
인터넷 민원처리공개시스템 및 민원처리 담당자와 전화문의 상담 등으로 후견인 역할을 충분히 대신할 수 있는 경우에도 지정 생략
친절서비스 분위기 조성을 위한 【민원1일 도우미】운영
- 해당 일의 일일보안담당자를 민원1일 도우미로 지정, 민원인 안내
- 정보담당자
- 행정과
총무팀
- 행정과
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- 출력일 : 2023-06-10 09:15:46 출력자 : 손님 출력IP : 3.238.111.130
